2026 消费者现状：技术加速与成本压力碰撞之时

麦肯锡《2026 消费者现状》（2026-06-22）基于约 4863 名受访者的 State of the Consumer Survey（2026-03-31 至 04-08，覆盖巴西、中国、英、美等）及 ConsumerWise 持续情绪研究。报告认为技术加速与持续成本压力正汇成四股将重塑消费企业模式的全球趋势：（1）新技术驱动的购买路径——社交媒体贯穿旅程各阶段、对 Gen Z 尤为关键，生成式 AI 开始影响发现与决策；（2）健康革命——可穿戴、健康管理与可衡量结果；（3）体验经济——体验成为“舍得花”的核心品类；（4）精明节制型消费者——延长使用、维修、推迟大额购买。